Analisis E-Commerce (Ethniclicious)

Ethniclicious merupakan website e-commerce yang menjual aneka barang antik dari berbagai pulau di Indonesia. Tujuan dibuatnya website ini yaitu agar pengunjung dapat dengan mudah menemukan barang-barang etnik yang mereka cari serta mempopulerkan kembali barang-barang etnik khas Indonesia.

Pada website ini kami menyisipkan beberapa menu agar memudahkan pengunjung dalam mengakses web tersebut. Diantaranya yaitu terdapat menu Home, My Account, Wish List, Shopping Cart, dan Check Out. Pada menu Home ini kami menampilkan barang-barang recommended yang kami pilih berdasarkan produk yang paling banyak dibeli oleh pengunjung. Pengunjung dapat membuat akun pada menu My Account dengan mengisikan data yang diminta bila belum terdaftar sebagai member di Ethniclicious. Namun, apabila pengunjung sudah mempunyai akun, pengunjung dapat langsung Sign In.

Menu Wish List merupakan menu yang berisi pilihan barang sementara yang diminati pengunjung. Namun, di dalam Wish List ini terdapat dua pilihan yaitu pengunjung dapat menghapusnya dari Wish List atau memproses barang yang akan di order ke menu Shopping Cart untuk selanjutnya masuk ke proses akhir yaitu proses Checkout.

Sama halnya dengan Wish List, Shopping Cart adalah keranjang belanja yang digunakan sebagai wadah sementara yang digunakan pengunjung pada saat berbelanja online sebelum masuk kedalam menu Check Out.

Menu Check Out merupakan menu yang mengharuskan pengunjung melakukan registrasi sebelum melakukan proses check out. Hal ini dilakukan dengan pertimbangan bahwa registrasi bisa membantu pengunjung untuk mengetahui order yang sudah di buat oleh pengunjung itu sendiri. Langkah yang dilakukan di dalam menu ini adalah informasi pengiriman barang, informasi pembayaran, dan konfirmasi pesanan barang pengunjung. Di dalam menu ini dilakukan registrasi dengan memasukan beberapa data, misalnya  email, alamat, dan nomor telepon. 

Selain menu di atas,  setelah kita mengklik Home terdapat beberapa Menu Bar lagi untuk memudahkan pengunjung. Diantaranya yaitu Product, How To Order, FAQ, dan Contact Us. Produk berisi barang-barang etnik yang di jual. Barang-barang tersebut dikelompokkan berdasarkan pulau asalnya, diantaranya Sumatera, Jawa, Bali, Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Papua, dan Nusa Tenggara. Dengan mengklik nama pulau yang dipilih maka akan muncul barang-barang yang berasal dari pulau tersebut diantaranya Guci, Kain, Piring Keramik, Topeng, dan barang-barang etnik lainnya. Setelah pengunjung melihat dan mengklik salah satu produk yang dijual maka pengunjung dapat melihat detail barang yang di jual misalnya harga, deskripsi barang yang kami jual, dll.

·         How To Order

Berisi petunjuk pemesanan barang-barang yang ada. Pada website Ethniclicious ini setelah pengunjung melihat-lihat barang yang tersedia, pengunjung dapat memasukan pilihan barang tersebut ke dalam menu Wish List setelah itu memprosesnya ke Shopping Cart, dan masuk ke proses akhir atau proses Check Out. Disini pengunjung dapat memilih sistem pembayaran dan pengiriman yang beraneka ragam dan bisa ditambah sesuai keperluan.

·         FAQ

Frequently Ask Question adalah menu yang berisi sekumpulan pertanyaan yang ditanyakan oleh pengunjung WEB Ethniclicious yang nantinya akan dijawab oleh admin dalam sebuah file help/bantuan. Biasanya pertanyaan yang ditanyakan seputar informasi produk, atau kendala tertentu sehingga memudahkan pengunjung lain apabila menghadapi masalah tersebut.

·         Contact Us 
Kegunaan menu ini adalah untuk mengembangkan website atau mempermudah pengunjung dalam menyampaikan pendapat, kritik, dan lain-lain kepada admin. Menu ini juga bermaksud untuk meningkatkan kualitas dan kinerja dari website Ethniclicious.

RANCANGAN STRUKTUR MENU

 
Sekian Analisis dari Website yang akan kami rancang. Dengan adanya website ethniclicious ini diharapkan dapat mempermudah para pecinta barang-barang etnik yang ingin menambah koleksi barang-barang etnik miliknya dan tidak perlu memerlukan banyak waktu untuk memburu barang-barang yang di cari. Dengan hanya memanfaakan gadget dan jaringan internet yang ada pengunjung dapat mengakses website ini kapanpun dan dimanapun. Pilih, pesan, transfer maka barang yang anda inginkan akan kami antar dan dengan cepat sampai ditangan anda. Semoga website yang kami buat ini mudah di gunakan dan membantu para pengunjung.

 NAMA KELOMPOK         :

1.      Budi Prasetiyo                         51413804

2.      Fahda Herliana                        53413067

3.      Nabilah Aziz                           56413263

4.      Nur Fitria                                56413607

5.      Shelfiana Dwi Suciyanti         58413432

6.      Ulpia Rospratiwi                     59413048

7.      Widy Asrita                             59413262

2IA01

E-COMMERCE & SAYA

Bounjour

    Kali ini saya akan berbagi cerita mengenai e-commerce dan pengalaman saya berbelanja online. E-commerce adalah proses pembelian atau penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan dengan media elektronik dengan memanfaatkan jaringan internet. Dengan layanan e-commerce ini dapat mempermudah mencari barang yang kita perlukan dimanapun dan kapanpun. Sekarang banyak sekali e-commerce yang ada contohnya tokopedia, lazada, berniaga, olx, dan lain-lain.

      Untuk sebagian pengguna internet, berbelanja menggunakan online shop ini bisa dikatakan cukup sering. Karena sebagian orang banyak yang malas untuk jalan sendiri, mencari barang yang sedang diperlukannya. Karena belum tentu barang yang dicari langsung di dapat, terkadang ada barang yang sulit di dapat. Dengan alasan itulah banyak pengguna internet yang berbelanja online. Selain itu harga di online shop dengan barang yang ada di mall atau di toko-toko harganya relatif sama, malah terkadang lebih murah barang yang ada di online shop. Maka dari itu saya suka berbelanja online.

     Untuk mencari barang yang saya inginkan biasanya saya menggunakan aplikasi instagram, karena sekarang ini sudah banyak online yang memasarkan dagangannya melalui akun instagram mereka. Selanjutnya saya tinggal mencari barang yang saya inginkan dengan melihat-lihat akun online shop yang ada di Instagram. Setelah saya mencari dari satu online shop ke online shop lainnya, saya menemukan barang yang saya inginkan dengan harga yang pas dengan uang saya.

     Untuk cara pemesanan barang sangatlah mudah, karena di dalam akun atau web mereka biasanya sudah dicantumkan cara pemesannya atau kontak mereka. Jadi bila kita masih tidak paham dengan cara pemesananya kita dapat langsung menghubungi admin tersebut untuk menanyakan cara pemesannya. Selain itu kita dapat bertanya-tanya seputar barang yang akan saya pesan nantinya. Tapi terkadang ada admin yang sangat ramah melayani pembelinya yang banyak bertanya, tetapi terkadang  juga ada admin yang jutek. Setelah bertanya-tanya biasanya admin memberikan format pemesanan yang berisikan informasi barang yang akan saya pesanan, alamat saya, no telepon saya. Setelah itu saya harus mengisikan format tersebut dengan jelas dan benar.

      Setelah bertanya soal detail barang dan mengisikan format barang yang akan saya pesan, biasanya admin menanyakan barang yang saya pesan ini akan dikirim dengan pengiriman paket seperti apa. Kalau saya biasanya memilih paket yang biasa saja, setelah memilih cara pengiriman paket admin biasanya memberi total yang harus di bayar. Setelah pembayaran sudah dilakukan maka barang yang saya pesan dapat dikirim. Setelah beberapa hari barang yang saya pesan pun sampai dirumah.

    Begitulah biasanya saya berbelanjan di online shop, sangat mudah dan praktiskan bukan. Walaupun berbelanja online sangat nyaman dilakukan tetapi ada beberapa kekurangan yang membuat saya kurang nyaman berbelanja online. Salah satunya bayak gambar barang yang ditampilkan oleh online shop tidak sama dengan barang yang saya terima dirumah. Terus suka ada admin yang salah mengimkan barang, jadi yang dikirimkan bukan barang yang saya pesan. Karena itu saya harus mengembalikannya lagi dan menunggu untuk waktu yang lama. Selain itu banyak penipuan yang terjadi dilakukan oleh beberapa admin tidak bertanggung jawab.

     Karena itu sebagai konsumen yang baik kita harus, pintar-pintar dalam memilih online shop dimana kita akan berbelanja. Sedikit masukan dari saya, jika ingin berbelanja online pastikan dulu banyak yang sudah memesan di online shop tersebut. Setelah itu jika anda telah selesai mentransfer uang ke nomor rekening online shop tersebut, dan online shop tersebut sudah mengirimkan barang yang anda inginkan mintalah resi pengiriman barangnya. Selain itu menurut pengalaman pribadi saya, janganlah beli barang handmade. Karena kebanyakan barang handmade yang kita sudah terima dirumah sangat jauh berbeda seperti apa yang ada di gambar online shop tersebut.   
   Sekian penjelasan saya mengenai e-commerce dan pengalaman saya  belanja online. Semoga dari pengalaman yang saya ceritakan ini, kalian dapat lebih memahami tentang e-commerce. JADILAH KONSUMEN YANG CERDAS.