Dampak E-Commerce terhadap Individu, Masyarakat, dan Negara

Sebelumnya saya pernah menjelaskan apa itu E-Commerce dan sekarang saya akan menjelaskan dampak E-Commerce terhadap Individu, terhadap Masyarakat, dan Negara. Sebelum saya menejelaskan dampak-dampak E-Commerce. Saya akan menjelaskan kembali pengertian E-Commerce. E-Commerce adalah dimana dalam satu website menyediakan atau dapatmelakukan Transaksi secara online atau juga bisa merupakan suatu cara berbelanja atau berdagang secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas Internet dimana terdapat website yang dapat menyediakan layanan “get and deliver“.

A.   Dampak E-Commerce terhadap Individu

Dampak E-Commerce terhadap individu di bagi menjadi dua bagian yaitu dampak positif dan negatif :

1.    Dampak Positif

·         Konsumen dapat berbelanja atau mengolah bernagai transaksi lain dalam 24 jam sepanjang hari, sepanjang tahun di sebagian besar lokasi. Contohnya memeriksa saldo, membuat pembayaran, dan memperoleh informasi lainnya.

·         Konsumen tidak hanya memiliki sekumpulan produk yang bisa dipilih, namun juga daftar supplier internasional sehingga konsumen memiliki pilihan produk yang lebih banyak.

·         Konsumen dapat berbelanja di seluruh dunia dan membandingkan harganya dengan mengunjungi berbagai situs yang berbeda atau dengan mengunjungi sebuah website tunggal yang menampilkan berbagai harga dari sejumlah provider.

·         Memudahkan konsumen untuk berkomunikasi dengan produsen atau konsumen lain dan juga dapat saling bertukar pengalaman antara produsen atau konsumen lain.

2.    Dampak Negatif

·         Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang ada.

·         Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban.

·         Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam.

·         Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia, kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik.

B.   Dampak E-Commerce terhadap Masyarakat

Dampak E-Commerce terhadap Masyarakat juga di bagi menjadi dua bagian yaitu dampak positif dan dampak negatif :

1.    Dampak Positif

·         Semakin banyak manusia yang bekerja dan beraktifitas di rumah dengan menggunakan internet berarti mengurangi perjalanan untuk bekerja, belanja dan aktifitas lainnya, sehingga mengurangi kemacetan jalan dan mereduksi polusi udara.

·         Meningkatkan daya beli dan kesempatan masyarakat untuk mendapatkan produksi/service yang terbaik karena perusahaan yang mengeluarkan produk/service dapat menjualnya lebih murah karena biaya produksi yang rendah.

·         Mengurangi pengangguran karena masyarakat semakin bergairah untuk berbisnis karena cara kerja yang gampang dan tanpa modal yang besar.

·         Meningkatkan daya kreatifitas masyarakat, berbagai jenis produk dapat dipasarkan dengan baik, sehingga akhirnya juga membantu pemerintah untuk menggairahkan perdagangan khususnya usaha kecil menengah.

2.    Dampak Negatif

·         Karena masyarakat lebih sering berinteraksi secara elektronik, dimungkinkan terjadi berkurangnya kemampuan sosial dan personal manusia untuk bersosialisasi dengan orang lain secara langsung.

·         Terdapat bahaya potensial karena dapat terjadi kesenjangan sosial antara orang-orang yang memiliki kemampuan teknis dalam e-commerce dengan yang tidak, yang memiliki keahlian digaji lebih tinggi daripada yang tidak.

·         Terbentuknya kelompok diantara golongan masyarakat yang memiliki tujuan tertentu dalam bisnis e-commerce yang hanya mementingkan keuntungan dari kelompok tersebut.

·         Hilangnya kebiasaan masyarakat yang melakukan jual beli secara langsung baik di pasar maupun pusat perbelanjaan, sehingga membuat para pedagang yang melakukan jual beli secara manual menjadi gulung tikar.

C.   Dampak E-Commerce terhadap Negara

Dampak E-Commerce terhadap individu dan masyarakat di bagi menjadi dua bagian yaitu dampak positif dan dampak negatif :

1.    Dampak Positif

·         Membantu negara berkembang untuk masuk ke dalam pasar internasional dengan bantuan dari negara maju.

·         Membuat laju pertumbuhan perdagangan digital masing-masing negara menjadi meningkat.

·         Pemasaran produk dari  suatu negara dapat menjangkau pasar internasional sehingga menjadi lebih cepat dan mudah.

·         Negara-negara dengan kontak yang lebih luas, baik itu perdagangan, pariwisata maupun lokasi geografis dengan dunia luar, cenderung lebih maju dalam teknologi digital

2.    Dampak Negatif

·         Biaya yang di gunakan untuk mengumpulkan informasi sangat mahal ketika mencari informasi  secara lintas negara.

·         Akibat dari biaya yang mahal, membuat proses perdagangan internasional antar  negara menjadi terhambat.

·         Negara-negara berkembang dengan penetrasi internet yang lebih tinggi meningkatkan ekspor ke negara berpenghasilan tinggi dibandingkan negara dengan penetrasi internet lebih rendah.

·         Biaya  komunikasi  yang di gunakan mungkin jauh lebih besar untuk ekspor ke negara-negara maju daripada mengekspor ke negara-negara tetangga yang berkembang.

https://unindrax1eione.wordpress.com/e-commerce/definisicontoh-dan-dampak-e-commerce/

http://bungasitianessya.blogspot.com/2010/06/keuntungan-dari-e-commerce-bagi.html

http://mbarikarika.blogspot.com/

Analisis E-Commerce (Ethniclicious)

Ethniclicious merupakan website e-commerce yang menjual aneka barang antik dari berbagai pulau di Indonesia. Tujuan dibuatnya website ini yaitu agar pengunjung dapat dengan mudah menemukan barang-barang etnik yang mereka cari serta mempopulerkan kembali barang-barang etnik khas Indonesia.

Pada website ini kami menyisipkan beberapa menu agar memudahkan pengunjung dalam mengakses web tersebut. Diantaranya yaitu terdapat menu Home, My Account, Wish List, Shopping Cart, dan Check Out. Pada menu Home ini kami menampilkan barang-barang recommended yang kami pilih berdasarkan produk yang paling banyak dibeli oleh pengunjung. Pengunjung dapat membuat akun pada menu My Account dengan mengisikan data yang diminta bila belum terdaftar sebagai member di Ethniclicious. Namun, apabila pengunjung sudah mempunyai akun, pengunjung dapat langsung Sign In.

Menu Wish List merupakan menu yang berisi pilihan barang sementara yang diminati pengunjung. Namun, di dalam Wish List ini terdapat dua pilihan yaitu pengunjung dapat menghapusnya dari Wish List atau memproses barang yang akan di order ke menu Shopping Cart untuk selanjutnya masuk ke proses akhir yaitu proses Checkout.

Sama halnya dengan Wish List, Shopping Cart adalah keranjang belanja yang digunakan sebagai wadah sementara yang digunakan pengunjung pada saat berbelanja online sebelum masuk kedalam menu Check Out.

Menu Check Out merupakan menu yang mengharuskan pengunjung melakukan registrasi sebelum melakukan proses check out. Hal ini dilakukan dengan pertimbangan bahwa registrasi bisa membantu pengunjung untuk mengetahui order yang sudah di buat oleh pengunjung itu sendiri. Langkah yang dilakukan di dalam menu ini adalah informasi pengiriman barang, informasi pembayaran, dan konfirmasi pesanan barang pengunjung. Di dalam menu ini dilakukan registrasi dengan memasukan beberapa data, misalnya  email, alamat, dan nomor telepon. 

Selain menu di atas,  setelah kita mengklik Home terdapat beberapa Menu Bar lagi untuk memudahkan pengunjung. Diantaranya yaitu Product, How To Order, FAQ, dan Contact Us. Produk berisi barang-barang etnik yang di jual. Barang-barang tersebut dikelompokkan berdasarkan pulau asalnya, diantaranya Sumatera, Jawa, Bali, Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Papua, dan Nusa Tenggara. Dengan mengklik nama pulau yang dipilih maka akan muncul barang-barang yang berasal dari pulau tersebut diantaranya Guci, Kain, Piring Keramik, Topeng, dan barang-barang etnik lainnya. Setelah pengunjung melihat dan mengklik salah satu produk yang dijual maka pengunjung dapat melihat detail barang yang di jual misalnya harga, deskripsi barang yang kami jual, dll.

·         How To Order

Berisi petunjuk pemesanan barang-barang yang ada. Pada website Ethniclicious ini setelah pengunjung melihat-lihat barang yang tersedia, pengunjung dapat memasukan pilihan barang tersebut ke dalam menu Wish List setelah itu memprosesnya ke Shopping Cart, dan masuk ke proses akhir atau proses Check Out. Disini pengunjung dapat memilih sistem pembayaran dan pengiriman yang beraneka ragam dan bisa ditambah sesuai keperluan.

·         FAQ

Frequently Ask Question adalah menu yang berisi sekumpulan pertanyaan yang ditanyakan oleh pengunjung WEB Ethniclicious yang nantinya akan dijawab oleh admin dalam sebuah file help/bantuan. Biasanya pertanyaan yang ditanyakan seputar informasi produk, atau kendala tertentu sehingga memudahkan pengunjung lain apabila menghadapi masalah tersebut.

·         Contact Us 
Kegunaan menu ini adalah untuk mengembangkan website atau mempermudah pengunjung dalam menyampaikan pendapat, kritik, dan lain-lain kepada admin. Menu ini juga bermaksud untuk meningkatkan kualitas dan kinerja dari website Ethniclicious.

RANCANGAN STRUKTUR MENU

 
Sekian Analisis dari Website yang akan kami rancang. Dengan adanya website ethniclicious ini diharapkan dapat mempermudah para pecinta barang-barang etnik yang ingin menambah koleksi barang-barang etnik miliknya dan tidak perlu memerlukan banyak waktu untuk memburu barang-barang yang di cari. Dengan hanya memanfaakan gadget dan jaringan internet yang ada pengunjung dapat mengakses website ini kapanpun dan dimanapun. Pilih, pesan, transfer maka barang yang anda inginkan akan kami antar dan dengan cepat sampai ditangan anda. Semoga website yang kami buat ini mudah di gunakan dan membantu para pengunjung.

 NAMA KELOMPOK         :

1.      Budi Prasetiyo                         51413804

2.      Fahda Herliana                        53413067

3.      Nabilah Aziz                           56413263

4.      Nur Fitria                                56413607

5.      Shelfiana Dwi Suciyanti         58413432

6.      Ulpia Rospratiwi                     59413048

7.      Widy Asrita                             59413262

2IA01

E-COMMERCE & SAYA

Bounjour

    Kali ini saya akan berbagi cerita mengenai e-commerce dan pengalaman saya berbelanja online. E-commerce adalah proses pembelian atau penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan dengan media elektronik dengan memanfaatkan jaringan internet. Dengan layanan e-commerce ini dapat mempermudah mencari barang yang kita perlukan dimanapun dan kapanpun. Sekarang banyak sekali e-commerce yang ada contohnya tokopedia, lazada, berniaga, olx, dan lain-lain.

      Untuk sebagian pengguna internet, berbelanja menggunakan online shop ini bisa dikatakan cukup sering. Karena sebagian orang banyak yang malas untuk jalan sendiri, mencari barang yang sedang diperlukannya. Karena belum tentu barang yang dicari langsung di dapat, terkadang ada barang yang sulit di dapat. Dengan alasan itulah banyak pengguna internet yang berbelanja online. Selain itu harga di online shop dengan barang yang ada di mall atau di toko-toko harganya relatif sama, malah terkadang lebih murah barang yang ada di online shop. Maka dari itu saya suka berbelanja online.

     Untuk mencari barang yang saya inginkan biasanya saya menggunakan aplikasi instagram, karena sekarang ini sudah banyak online yang memasarkan dagangannya melalui akun instagram mereka. Selanjutnya saya tinggal mencari barang yang saya inginkan dengan melihat-lihat akun online shop yang ada di Instagram. Setelah saya mencari dari satu online shop ke online shop lainnya, saya menemukan barang yang saya inginkan dengan harga yang pas dengan uang saya.

     Untuk cara pemesanan barang sangatlah mudah, karena di dalam akun atau web mereka biasanya sudah dicantumkan cara pemesannya atau kontak mereka. Jadi bila kita masih tidak paham dengan cara pemesananya kita dapat langsung menghubungi admin tersebut untuk menanyakan cara pemesannya. Selain itu kita dapat bertanya-tanya seputar barang yang akan saya pesan nantinya. Tapi terkadang ada admin yang sangat ramah melayani pembelinya yang banyak bertanya, tetapi terkadang  juga ada admin yang jutek. Setelah bertanya-tanya biasanya admin memberikan format pemesanan yang berisikan informasi barang yang akan saya pesanan, alamat saya, no telepon saya. Setelah itu saya harus mengisikan format tersebut dengan jelas dan benar.

      Setelah bertanya soal detail barang dan mengisikan format barang yang akan saya pesan, biasanya admin menanyakan barang yang saya pesan ini akan dikirim dengan pengiriman paket seperti apa. Kalau saya biasanya memilih paket yang biasa saja, setelah memilih cara pengiriman paket admin biasanya memberi total yang harus di bayar. Setelah pembayaran sudah dilakukan maka barang yang saya pesan dapat dikirim. Setelah beberapa hari barang yang saya pesan pun sampai dirumah.

    Begitulah biasanya saya berbelanjan di online shop, sangat mudah dan praktiskan bukan. Walaupun berbelanja online sangat nyaman dilakukan tetapi ada beberapa kekurangan yang membuat saya kurang nyaman berbelanja online. Salah satunya bayak gambar barang yang ditampilkan oleh online shop tidak sama dengan barang yang saya terima dirumah. Terus suka ada admin yang salah mengimkan barang, jadi yang dikirimkan bukan barang yang saya pesan. Karena itu saya harus mengembalikannya lagi dan menunggu untuk waktu yang lama. Selain itu banyak penipuan yang terjadi dilakukan oleh beberapa admin tidak bertanggung jawab.

     Karena itu sebagai konsumen yang baik kita harus, pintar-pintar dalam memilih online shop dimana kita akan berbelanja. Sedikit masukan dari saya, jika ingin berbelanja online pastikan dulu banyak yang sudah memesan di online shop tersebut. Setelah itu jika anda telah selesai mentransfer uang ke nomor rekening online shop tersebut, dan online shop tersebut sudah mengirimkan barang yang anda inginkan mintalah resi pengiriman barangnya. Selain itu menurut pengalaman pribadi saya, janganlah beli barang handmade. Karena kebanyakan barang handmade yang kita sudah terima dirumah sangat jauh berbeda seperti apa yang ada di gambar online shop tersebut.   
   Sekian penjelasan saya mengenai e-commerce dan pengalaman saya  belanja online. Semoga dari pengalaman yang saya ceritakan ini, kalian dapat lebih memahami tentang e-commerce. JADILAH KONSUMEN YANG CERDAS.

Bhinneka.Com (e-Commerce)

  Bhinneka.com adalah sebuah situs yang menjual berbagai perlatan elektronik yaitu laptop, komputer, handphone, tv, powerbank, dan masih banyak lagi. Bhinneka.com merupakan situs e-commerce Made In Indonesia. Ia dapat disebut angkatan pelopor online store yang sampai saat ini terus berkembang dan bertumbuh menjadi situs e-commerce terbesar di Indonesia.
Disebut angkatan pelopor, yaitu situs yang tayang sebelum abad 21, sekitar tahun 1996-1999. Sebelum Bhinneka.com tentu sebagian masyarakat masih ingat Online Store pertama Indonesia yang sudah almarhum sejak lama yaitu toko buku sanur.co.id, setelahnya Bhinneka.com dan beberapa situs lain muncul di antara tahun tersebut (sebut saja Pioneer Travel indo.com, iklan baris.co.id, datakencana, glodokshop, kaskus).
Bhinneka.com memang bervisi untuk menjadi pemain di “kandang sendiri”, bagaimana bisa menjadi pilihan Online Shopping bagi masyarakat Indonesia, seperti dituliskan oleh pendiri Bhinneka.com, Hendrik Tio pada profil di web-nya, bahwa pelayanan antusias dari hati yang membangun kepercayaan dan gempuran-gempuran persaingan yang dihadapi kemudian hari.

A.    Sejarah Terbentuknya Bhinneka.Com

    Di tahun 1993, Hendrik Tio dan beberapa orang rekannya bekerja di sebuah perusahaan asing. Karena pihak asing tersebut memutuskan untuk fokus di negara asalnya,lalu bermodal nekatlah mereka bergabung membentuk sebuah perusahaan kecil yaitu PT. Bhinneka Mentari Dimensi. Mereka memulai bisnis baru ini di tahun 1993 yang saat itu masih fokus mendistribusikan produk luar negeri. Berkat kerja keras mereka, akhirnya di tahun 1994 mereka berhasil menjadi official distributor berbagai macam produk luar negeri yang fokus pada produk large printer. Perusahaan terus berkembang sebagai distributor produk luar negeri, dan mulai merambah ke bisnis IT pada tahun 1995. Bisnis pun berkembang pesat, hingga tahun 1997 PT. Bhinneka Mentari Dimensi mendapatkan penghargaan Distributor of The Year dari Micron Electronic.
    Tidak ada yang tidak mungkin dalam sebuah bisnis. Tahun 1998, perusahaan mulai goyah dan terpuruk karena adanya krisis moneter. Brand-brand luar negeri yang sebelumnya sebagai ujung tombak perusahaan mulai meninggalkan Indonesia. Mau tidak mau mereka melakukan apa saja demi kelangsungan hidup perusahaan dan pemangkasan karyawan pun terpaksa dilakukan. Palugada (aPA LU mau Gue ADA) menjadi prinsip mereka saat itu. Apa yang customer inginkan mereka berusaha menyediakan. Bahkan sembako pun mereka jual. Sempat berbisnis tambak udang di Bali, namun karena kurangnya pengetahuan akan bidang yang dipilih akhirnya gulung tikar juga.

    Namun pada tanggal 1 Juni 1999 yang sekarang dikenal dengan Hari Kebangkitan Bhinneka, Hendrik Tio dan rekan-rekan berkumpul bersama, mencoba membicarakan kelanjutan bisnis mereka akan seperti apa, akan bagaimana. Karena sebagian dari mereka merupakan lulusan IT, akhirnya mereka mencoba peruntungan untuk membuat bisnis melalui internet (ecommerce), maka terbentuklah www.bhinneka.com. Bisnis ecommers yang pada saat itu belum begitu dikenal, membuat mereka menjadi satu-satunya perusahaan yang menawarkan kemudahan bagi customer. Dengan duduk manis di ruman atau kantor, customer hanya tinggal mengklik tombol buy, bayar, maka barang akan sampai di tujuan.
     Saat itu di luar negeri sebenarnya sudah memulai terlebih dulu. Namun tujuan bisnis ecommerce saat itu adalah ingin berlomba-lomba kepada IPO yang akhirnya terkenal dengan internet Bubble. Dan karena beberapa tim cukup mengetahui seluk beluk internet, jadilah mereka memulainya walaupun saat itu mereka memulai dengan segala keterbatasan dan sederhana. Pada saat memulai  bisnis internet ini sebenarnya dengan modal sangat kecil. Saat itu semua hosting masih di Amerika, mereka cuma beli domain dan bayar bulanan yang tidak lebih dari $30. Jadi modal awal lebih digunakan untuk bertahan hidup. Jika ditotal invest tidak lebih dari $10.000.
    Pelan tapi pasti, akhirnya tahun 2001 mereka membuka offline store pertama yang terletak di Mangga Dua Mall. Tidak besar memang, namun hal tersebut menunjukkan bahwa Bhinneka.Com nyata. Mereka juga berpikir bahwa karakter customer ada yang menginginkan melihat produknya langsung, maka dibangunlah offline store pertama Bhinneka.Com. Bisnis ecommers mereka tetap digemari, dan sudah menjadi website acuan khalayak. Berbagai penghargaan tak henti-hentinya berdatangan. Bubu Award dengan kategori ecommers, didapatkan berturut-turut pada tahun 2002, 2003 dan 2005. Tahun 2004 juga mendapatkan penghargaan The Best  Ecommerce  Company  dari SWA dan masih banyak lainnya. Makin tua makin jadi, mungkin itu yang pas dipakai untuk perusahaan ini. Selain berbagai penghargaan yang didapat, Bhinneka.Com juga membuat partner bisnis semakin terpaku. Berbagai macam penghargaan dari bisnis partner pun didapat, di antaranya Roland Creative Award, Best Cisco SMB Products Reseller, Microsoft Best Contribution for Breath Partner pada tahun 2006.
    Makin banyaknya permintaan customer, maka ditambahlah offline store, yaitu di Point Square dan Ambassador pada tahun 2007. Dan tahun 2008 juga dibuka offline store lagi yaitu di Pasific Place, Grand Indonesia dan Cibubur Juction. Kedekatan dengan brand HP dan menjadi bisnis partner yang cukup erat, akhirnya membuat Bhinneka.Com membanguan dua offline store khusus untuk produk-produk HP di Mangga Dua Mall dan Ratu Plaza. Bhinneka.Com juga memperluas kategori dengan membuka Photography Store pada tahun 2010 di Gunung Sahari berdekatan dengan kantor utama Bhinneka.Com.
    Membuat bisnis ecommers menjadi berkembang dan maju mau tak mau menjadikan Bhinneka.Com mengikuti perkembangan pasar dan teknologi. Pada tahun 2011, Bhinneka.Com mulai menunjukkan taringnya dengan memulai kategori-kategori baru seperti Home & Electronic, Toys dan Sport and Outdoor. Di tahun 2013 kategori yang disediakan sudah semakin banyak, seperti ditambahkannya Otomotif, Fashion, Perkakas,  Baby and Toys, dan masih banyak lainnya. kerjasama dengan berbagai pihak bank juga mulai dilakukan, seperti dengan program cicilan seperti dari BCA, Mandiri, CIMB Niaga, ANZ, UOB, Danamon, Bukopin, dan Mega. Serta dengan pembayaran elektronik yang bekerjasama dengan XL. Bhinneka.Com juga meluncurkan mobile web serta fitur potret hantu pada tahun 2012, lalu meluncurkan fitur-fitur menarik lainnya seperti ListPedia!, Balai Bhinneka, Bhinneka Travel, Bhinneka Affiliate ver. Beta dan terakhir meluncurkan Write & Win.
    Pertumbuhan Bhinneka.Com semakin signifikan. Pada tahun 2013 ini customer yang sudah berbelanja sebanyak 518.662 setelah sebelumnya padah tahun 2012 berjumlah 345.691 baik perorangan maupun perusahaan. Begitupun juga pertumbuhan karwayan, dari awal dibentuk hanya sekitar 12 orang, saat ini sudah mencapai 500 karyawan lebih. Komunitas Bhinneka.Com sendiri juga makin bertambah, saat ini follower twitter @bhinnekacom mencapai 29600 dan Fans Page di Facebook Bhinneka.Com mencapai 264.000 orang.
   Tidak ada yang tidak mungkin jika tekad, semangat, doa, dan usaha selalu ada menjadikan semuanya bisa dilalui. Seperti yang ditempuh Hendrik Tio dan rekan-rekan hingga 21 tahun ini menjadikan Bhinneka.Com menjadi webstore nomor satu pilihan masyarakat Indonesia.

B.    Produk
    Produk-produk yang ada di Bhinneka.com dipilih secara langsung oleh tim internal Bhinneka.com dari para merchant partner terpercaya yang ada di Indonesia. Semua produk yang dijual oleh Bhinneka.com merupakan produk asli dan bergaransi resmi. Bhinneka.com menghadirkan lebih dari 40.000 pilihan produk dari 11 kategori utama, yaitu:
1.    Komputer
Menyediakan berbagai macam produk komputer, laptop, notebook, server, workstation, dan lain-lain.
2.    Peripheral
Menyediakan berbagai macam aksesoris computer mulai dari harddisk, mouse, keyboard, cpu, pc, dan lain-lain.
3.    Gadget
Kategori gadget menyediakan berbagai produk handphone, smartphone dan tablet beserta aksesoris dan berbagai perlengkapan penunjangnya.
4.    Photography
Pada kategori ini Bhinneka.com menyidiakan berbagai macam model kamera, aksesoris, dan disertain perlengkapan penunjangnya.
5.    Office
Ketgori ini menyediakan berbagai macam perlengkapan kantor dari mulai alat tulis kantor sampai berbagai aksesoris alat kantor.
6.    Home & Kitchen
Di kategori ini menyediakan berbagai peralatan rumah tangga dan perlatan dapur.
7.    Tools
Pada kategori ini menyediakan berbagai macam perlengkapan untuk semua peralatan.
8.    Baby & Toys
Menyediakan berbagai peralatan untuk bayi dan mainan bayi.
9.    Hobbies
Pada kategori ini Bhinneka.com menyediakan berbagai perlengkapan untuk menunjang hobi yang anda suka lakukan. Contohnya anda hobi menyelam, maka Bhinneka.com menyediakan peralatan untuk menyelam seperti kaki katak.
10.    Fashion
Di kategori ini Bhinneka.com menyediakan berbagai macam fashion dari atas tubuh sampai bawah. Jadi Bhinneka.com menyediakan berbagai macam topi, baju, celana, sepatu, dan lain-lain. Dan di Bhinneka.com ini menyedikan fashion yang menarik bagi kaum wanita maupun kaum pria.
11.    LFP
Jadi untuk kategori terakhir ini Bhinneka.com menyediakan berbagai macam inkjet color, inkjet media, software cad, dan lain-lain.

C.    Fitur Layanan Penting
1. Penelusuran Order (tracking order)
Fitur ini menampilkan informasi pesanan yang dilakukan oleh pembeli. Mulai dari verifikasi pembayaran, estimasi pengiriman dan status pengiriman termasuk data lengkap penelusuran pengiriman.
2. Penelusuran Service (tracking tech.log)
Fitur ini menampilkan informasi  status perbaikan. Oleh karena Bhinneka.Com memiliki pusat layanan teknis kepada pelanggan, dan menjadi authorize service center beberapa merk  seperti Lenovo, Hewlett Packard, HTC, Tablet, maka setiap klaim garansi atau-pun layanan perbaikan dapat di telusuri melalui fitur ini.
3. Testimoni Pengguna Produk (review products)
Ini adalah fitur testimoni atas produk yang digunakan. Pe-review menuliskan berdasarkan pengalamanan pemakaian produk, kelebihan dan kekurangan serta hal-hal penting yang perlu diperhatikan dalam pembelian produk tersebut. Fitur ini salah satu yang berguna untuk calon pembeli produk ini.
4. Petugas Pelayanan (contact us)
Seluruh informasi petugas yang melayani tersedia disini, sehingga setiap email pengunjung akan langsung ditujukan ke bagian yang melayani.
5. Lokasi toko (Store Location)
Bhinneka.Com selain sebagai situs online, juga memiliki toko-toko offline pendukung, untuk pelanggan yang ingin melihat produk terlebih dahulu, atau ingin melakukan transaksi langsung serta menyakinkan diri akan keberadaan dan sejauh mana Bhinneka.Com adalah perusahaan yang dapat dipercaya, dapat ke-toko-toko offline. Harga yang mereka tawarkan antara online maupun offline sama. 
6. Panduan Belanja (Shopping Guidance)
Di sini tersedia informasi lengkap baik tata cara belanja, berbagai cara melakukan belanja maupun berbagai metode bayar yang dapat digunakan.

D.    Service Center
    Bhinneka.Com, karena asalnya perusahaan ini adalah perusahaan TI sehingga mereka memiliki servis center sendiri untuk memberikan layanan teknis kepada pembeli baik untuk produk yang masih bergaransi maupun yang lewat garansi.
Pusat servis melayani jasa perbaikan, layanan pengambilan barang dan layanan untuk instalasi bisa baik untuk jaringan maupun stand alone. Termasuk juga Bhinneka.Com adalah partner servis  dari Lenovo, HP printer, HTC, drop zone Tabulet dan Sony Gadget.
Sekian pembahasan tentang Bhinneka.com . Jadi buat apa ragu lagi untuk berbelanja disitus online ini. Apalagi banyak promo harga untuk yang suka berbelanja online.